Actividades que tienden a proporcionar la capacidad práctica, el saber y las actitudes necesarias para el trabajo en una ocupación o grupo de ocupaciones en cualquier rama de la actividad económica.
La creciente utilización de los estándares de calidad como apoyo a la gestión, es una de las estrategias de transformación y modernización institucional adoptadas en estos tiempos por entidades especializadas. Este documento se propone analizar y describir la situación actual de la gestión de la calidad mediante la aplicación de estándares en los organismos de formación profesional de América Latina y el Caribe, dando un rápido repaso a las principales tendencias de aplicación de los conceptos de calidad.
