Actividades que tienden a proporcionar la capacidad práctica, el saber y las actitudes necesarias para el trabajo en una ocupación o grupo de ocupaciones en cualquier rama de la actividad económica.
Entre otros aspectos, este estudio multidisciplinario describe diversos actores del diálogo social y analiza sus respectivas posiciones, poniendo el acento en los convenios colectivos que han abordado la capacitación, así como en el caso del SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje.